Dans le volet de sa plateforme « Pourquoi tu ne prends pas le train ? », VIA Rail Canada interpelle les gens au moment où ils sont coincés dans le trafic notamment par l’entremise de panneaux d’affichage dynamiques en bordure des principaux corridors de train, de messages radio après les bulletins de circulation, ainsi que par du ciblage sur le Web et du reciblage sur mobile.

Ainsi, les messages de VIA Rail apparaîssent lorsque le trafic est extrêmement dense et que la durée estimée du trajet en voiture pour se rendre, par exemple, de Montréal à Toronto dépasse celle du même trajet en train.

Dans un deuxième temps, la stratégie de ciblage sur le Web permet aussi de rejoindre les gens qui prévoient se rendre dans une zone où la circulation est particulièrement difficile et de recibler sur mobile ceux qui ont été pris dans un bouchon de circulation dans les dernières heures.